Vil du være med på en spennende reise i ett veletablert og internasjonalt inkassoselskap hvor kunderelasjoner og våre kunders varemerke er i fokus? Som ansatt i Alektum har du en samfunnsnyttig oppgave hvor du vil bidra til å løse økonomiske utfordringer for privatpersoner og firmaer som opplever problemer med å betale sine regninger. For å gjøre en forskjell jobber vi hver dag med å veilede og hjelpe mennesker med å ha en balansert økonomi. Dette gjør vi i møter med skyldnere, men også gjennom våre kommunikative initiativ «Shoppe Lagom» og «PengaPeppen» hvor vi proaktivt inspirerer til en sunn privatøkonomi.

Vi har ledig et 12 måneders vikariat som Team Manager til vårt Backoffice team. I rollen som Team Manager er du ansvarlig for at teamet leverer resultat og når de mål som er satt opp. Hovedoppgaven til Backoffice er å være en støttefunksjon til vår Collection avdeling og til organisasjonen for øvrig. Ditt fokus vil være å gi de ansatte på Backoffice de beste forutsetninger for å kunne lykkes i sitt arbeide samtidig som du er operativ når det er behov. Som Team Manager har du personalansvaret for et team på 12 dyktige medarbeidere fordelt på våre kontorer i Oslo og Tønsberg.

Dine oppgaver vil hovedsakelig være

• Fordeling av ressurser og arbeidsoppgaver
• Ansvarlig for rekruttering og opplæring av ansatte
• Personalansvar
• Delta på resursmøter sammen med andre Team Manager
• Løpende fokus på effektivisering og smarte løsninger
• Stort fokus på det psykososiale arbeidsmiljøet på teamet og i Alektum Norge
• Være operativ og bidra til at oppgaver blir fullført når det er behov
• Stillingen rapporterer til Senior Director Operation
• Risiko- og internkontrollarbeid for avdelingen

Hvem søker vi?

Vi søker deg som har erfaring fra inkassobransjen og som kan vise til erfaring med å lede andre mennesker. Som leder i Alektum ønsker vi at du er tydelig og direkte når du kommuniserer. Du er ansvarlig for å lede ditt team mot både felles og individuelle mål og du er dyktig på å bygge og utvikle relasjoner. Vi ønsker at du er profesjonell i rollen som Team Manager og at dette også vises rundt dine kollegaer i Alektum. Du er trygg på å gi feedback basert på prestasjon, både positiv og konstruktiv, og du ønsker å være et forbilde for andre. Som person har du selvinnsikt, er fleksibel, tar initiativ og er god på å planlegge. Du må trives med høyt tempo, være løsningsorientert og ha fullt fokus. Vi søker deg som er selvstendig, men samtidig kan jobbe godt i et team og kan identifisere deg med våre Key Behaviours- Personlig ansvar, samarbeid, kundefokus og enkelhet.

Ønskede kvalifikasjoner

• Du har høyere utdannelse, gjerne innenfor økonomi/administrasjon eller relevant arbeidserfaring
• Du har erfaring innenfor Inkasso og gjerne med vårt fagsystem NOVA
• Vi ser det som en stor fordel at du har ledererfaring
• God formuleringsevne, både muntlig og skriftlig

Hva kan vi tilby?

Som Team Manager i Alektum vil du bli en del av et utviklende arbeidsmiljø med muligheter for å styrke egen kompetanse og ferdigheter. Du vil få en variert arbeidshverdag med både praktiske oppgaver og ansvar knyttet til personalledelse. Vi tilbyr lønn etter avtale, god velferdsordning og god pensjonssparing. Vi har flotte kontorer sentralt i Tønsberg og Oslo og det er opp til deg hvor du ønsker å jobbe. Tittel for stillingen vil være Team Manager Operations

Interessert? Send inn din søknad innen 3.desember.

Intervju vil i første runde gjennomføres via Teams og aktuelle kandidater vil bli kontaktet fortløpende. Har du spørsmål til stillingen eller rekrutteringsprosessen er du velkommen til å ta kontakt med malin.johansson@alektumgroup.com.

Vi ser fram imot din søknad!