Liker du å gi gode råd, er du klar for nye utfordringer og vil du bidra til et godt arbeidsmiljø hos oss? Alektum Norge søker nye medarbeidere som er positive, engasjerte og som ønsker å være med på en spennende reise i ett veletablert og internasjonalt inkassoselskap hvor kunderelasjoner og våre kunders varemerke er i fokus. Som ansatt i Alektum har du en samfunnsnyttig oppgave hvor du vil bidra til å løse økonomiske utfordringer for privatpersoner og firmaer som opplever problemer med å betale sine regninger. For å gjøre en forskjell jobber vi hver dag med å veilede og hjelpe mennesker med å ha en balansert økonomi. Dette gjør vi i møter med skyldnere, men også gjennom våre kommunikative initiativ "Shoppe Lagom" og "PengaPeppen" hvor vi proaktivt inspirerer til en sunn privatøkonomi.

På Alektum Norge sitt callsenter er det pr idag et titalls dedikerte medarbeidere som sammen er ansvarlig for å håndtere våre oppdragsgiveres forfalte fordringer. Avdelingens hovedoppgave er å hjelpe skyldnere med å bli gjeldfri gjennom å inngå nedbetalingsavtaler og bistå med ulike spørsmål som dukker opp.

Arbeidsoppgavene for Callsenter vil i hovedsak bestå av :

• Kundebehandling pr telefon
• Inngåelse av nedbetalingsavtaler
• Oppfølging av saker og vedlikehold av opplysninger mot skyldnere

Hvem søker vi?

Vi søker deg som brenner for å yte god service på telefon og alltid har et smil på lur. Du trives med å komme fram til gode løsninger, og vil sluttføre oppgaver.

• Du er over 18 år
• Må kunne se løsninger og ha evne til å skape kontakt og tillit
• Er detaljorientert, pliktoppfyllende og har høy arbeidsmoral
• Klarer å forholde deg til klare retningslinjer og fastsatte mål
• God PC kunnskap og trygg på telefonen

Vi vektlegger personlig egenskaper, holdninger og motivasjon for jobben. Det er viktig at du er positiv, nøyaktig og har respekt for den jobben du skal gjøre. Du må ha evne til å både jobbe effektivt og selvstendig i team.

Vi tilbyr

Alektum AS tilbyr et ryddig arbeidsforhold med fleksibilitet i forhold til ønsker om arbeidsvakter og stillingsprosent. Vi kan tilby stilling fra 30-60%. For en stilling på 30 % er det 2 ettermiddager fra 15.00-20.00 mandag til og med torsdag,  og 2 fredager pr mnd fra 14.00-18.00. Ønsker du 60 % stilling starter vaktene 12.00. Det vil være mulighet for ekstra vakter.

Vi oppfordrer alle til å søke, uavhengig alder eller tidligere erfaring. Nødvendig opplæring vil bli gitt og det er ingen krav at du må kunne kjenne til inkassobransjen fra før.
Vi holder til i 4 etg. i mediahuset på brygga i Tønsberg. Inngang fra Nedre Langgate 20.

Interessert? Send inn din søknad innen 31. juli.

Vi gleder oss til å se din søknad!